Em “Insensato coração”, Norma (Gloria Pires) não vai parar de humilhar Léo (Gabriel Braga Nunes). De acordo com o blog da colunista Patrícia Kogut, nos próximos capítulos, ela vai dar um jeito de pôr o vilão ainda mais por baixo. Ao olhar os sapatos empoeirados de Ismael (Juliano Cazarré), ela dirá ao seu fiel funcionário que gosta de ver a criadagem sempre arrumada e limpa. Ismael pedriá desculpas e dirá que vai engraxar seus sapatos imediatamente. Mas Norma dirá que quem fará o serviço será Léo. O vilão controlará a raiva e pedirá que Ismael lhe dê os seus sapatos, para que ele possa limpá-los. Mas Norma será impiedosa:
– Ajoelha aí e engraxa logo os sapatos.
